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Apaga la sala de reuniones y salva a un veneciano.

  • Fragmento Plan anual de acciones y comunicación interna de Orange Medioambiente.
  • Agencia Grupo Moliner para Orange Medioambiente.
  • Director de Planificación Estratégica. 2006.

Orange Medioambiente nos encargó un plan anual de acciones para que los empleados contribuyeran a la sostenibilidad, cambiando parte de sus hábitos tanto en casa como en el trabajo (y así tener titulares del tipo: “Orange la empresa sostenible que reduce el consumo energético en sus sedes”).

En lo conceptual, decidimos unir la relación directa de cada pequeño gesto continuado en el tiempo con una consecuencia directa, tangible. Nuestro insight fue: “Si apagas la sala de reuniones durante un año cuando sales reduces el consumo energético, evitas las emisiones de CO2, ralentizas el calentamiento global y le salvas la vida a un oso polar o a un veneciano al que no se le hunde la ciudad…” Es decir, poner en contacto los dos extremos del efecto mariposa.


Con esa idea realizamos un plan de retos semestrales con acciones de motivación permanente:

  1. Salva a un veneciano, especialmente dirigida al ahorro energético.
  2. Salva a un oso polar, que unía al objetivo anterior el del reciclaje.

Para ello usamos el marketing directo previo a cada acción o reto, la promoción, el incentivo emocional y la comunicación a través de canales como el correo de empresa, un minisite interno donde los empleados podían postear y denunciar malos hábitos ecológicos, la intranet, el móvil y la carteleria en lugares estratégicos… En un plan especialmente cuidadoso en llamar la atención y evitar que las acciones fueran tomadas como spam corporativo.

Con una plantilla joven, muchas de estas iniciativas habían partido de algunos de sus empleados, la campaña funcionó: participación en el minisite, aumento en las unidades recicladas de baterías y terminales móviles, se confirmó el ahorro energético de las sedes y las acciones tuvieron notoriedad en la hora del café ( la archiconocida y siempre desdeñada coffee-notoriety de la comunicación interna:)

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