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MEME: Three Songs of Inspiration

Estas son algunas de las canciones que me han acompañado con más frecuencia en los desvelos a las 4:30 de la mañana para escribir ese orden perfectamente encajado, sin recovecos, de piezas romas, que le pone el sueño de la conciencia a todo. A los atascos de la lógica cuando el inconsciente esta sepultado y trabaja la razón. Esa que parece ser solo fértil cuando descansa o pasa página. Así que, “These song ever were here and there”

Mando el MEME a miredcarpet, theyomecounico blogOnanismosanchez, Panta Rei, Manu Chao, Mikel Markuleta, historias de una actitud, María Gómez Bravo, exkimal, Redecora tu vida y Mudska.




MEME: Las tres marcas de las que me siento fan

Comunidando me pasa un MEME ¿Tres marcas de las que sientes fan? Y no me viene a la cabeza una de inmediato, algo anda mal en el branding o entre mis neuronas.

Desde que veía Aplauso o Tocata en la infancia, fan siempre me pareció una palabra inglesa, en blanco y negro o peinado de moda, a la que siempre le dibujaba una cara de ser idiotizado con un criterio tan escaso como impresionable.

Cuando llegó Facebook, fan se convirtió en registro, conversación y un blablabla incesante de los mesías del social media. Lo cierto es que en la realidad, era más bien un click impulsivo, como decir “esta gilipollez me gusta o me hace gracia”.  El “me gusta” es más sincero, y la mayoría de las veces, sigue siendo exagerado.

Pero sé a lo que se refiere Comunidando: Unos le llaman brand love (los cursis) otros retención de marca (los trasnochados)… Comunidando no le llama ¿Para qué? Así que sí, debe ser eso. No esperéis nada racional, precisamente de eso se trata ¿no?

Marca “los clásicos nunca mueren, a pesar de los directores de marketing”. Podría ser Hackett pero elijo Lacoste: 40 años siendo ellos mismo: los polos y prendas de largo y medidas proporcionadas, con todo en su sitio, y colores inmortales que ganan conforme se van haciendo tuyos, es decir, viejos.

Marca “¡Sí, por fin, alguien lo ha hecho!” y ha conseguido lo que a otros les costó la vida y el olvido como eslabones perdidos en una evolución imparable: Spotify.

Marca “tú si que sabes”. Francia, es increíble que recauchutando el talento limítrofe, sin aportar apenas genialidad, es el país que sin duda mejor se ha sabido inventar. Adorable. Siempre he creído que cuando un español es bueno, se reencarna en francés como recompensa.

Bueno, pues agradeciendo a Comunidando su meme, hago lo propio y se lo paso algunos miembros de mi equipo de Netthink: uno sobre publicidad, escrito por la insigne Ejecutiva de Cuentas Social Media, Bea Riveo “¡Bravo, Bravo! gritan sus lectores de wikio”. Otro  sobre contenidos de nuestra planner Account (on holidays), theyomecounico blog. El de nuestro  @PR, extraño blog por cierto, Onanismosanchez. Nuestra responsable de estrategias en redes sociales (me niego a utilizar el término community manager ;) Panta Rei de Astrid Sid.

Y los dos que más me intrigan ¿Cuáles son las marcas de dos fanáticos de la medición en internet y el análisis de mercados y medios?: Contestan,  Manu Chao (no, el cantante, no, ese sólo es fan de una marca: él mismo),  nuestro ORM Manager y el de su  fiel y navarro aliado Mikel Markuleta.

Por cierto, vaya panda de ególatras: casi todos tienen su nombre por url… Eso o ¡es que están buscando curro todos! ¿Hay algo que me queráis decir, muchachos?


Meme: ¿Una buena idea se vende sola?

Siempre he pensado que una buena idea que no se puede contar es que no es una buena idea. Porque las buenas ideas surgen de tener mil ideas enrevesadas, de un cúmulo de ideas más complejas que al final eres capaz de depurar y llega el momento en que dices: “Eureka“. Es el instante en que no sólo tienes la idea sencilla, es además, cuando sabes formulártela a ti mismo de una manera esencial, clara y brillante, como lo es la idea.

Desde el día en que un homínido comenzó a contarse sus propios pensamientos para entenderlos, la comunicación y el lenguaje son la base de todo planteamiento, de toda idea ejecutable y universal.

Por eso es un error infravalorar ese proceso creativo: el de contar las ideas,verbalizarlas, ponerlas en común, pintarlas una y otra vez con todos los implicados, discutirlas para que la nebulosa se haga materia… antes de ponerse a producir sin demasiado sentido. Pero dedicaré un post a este tema. Las que lo valoran se llaman apple, google, desigual, CMW,  fabrica… y toda esa legión de freelances que convierten el ROI en un milagro.

Pero vamos más allá. En una economía de mercado, además de contarla, hay un peldaño más para llevarla a cabo: el que la escucha y debe apostar por ella.  Y ahí, tus claves son:

  1. Que la entienda.
  2. Que le sea útil.
  3. Que le enamore para que se implique.

Voy a poner un ejemplo:

Una buena idea: el chupachups. Una idea a la que  fue realmente complicado llegar: desde que los primeros caramelos de azúcar con sabores aparecieran en Egipto, allá por el 2000 antes de Cristo, hasta el siglo XX, no se le había ocurrido a nadie. “Pongo un palo en un caramelo redondo para que le dure más a los niños y además no se manchen”. Se cuenta sola ¿No? Pero ¿A quién y cómo se la cuento?

  • Si en frente tengo al de producción, deberé decirle: “Bueno y además es muy fácil, porque cuando el caramelo está fundido, meterle un palo está tirado. Sólo necesitas un molde perforado y un operario que lo introduzca”.
  • Si se la cuento al de compras, deberé decirle: “Además, fíjate, la máquina del molde es muy barata, te la traigo yo si hace falta. Y ahora, el conglomerado de madera es muy barato (desde la caida del caucho de algo tienen que vivir los madereros) y lo puedes producir tú mismo. Amortizas la maquinaria en 2 años.”
  • Si se la cuento al de marketing, deberé decirle: “Fíjate lo fácil que es venderselo a la madre, que es la que compra los caramelos (tu target), como bien sabes: El niño no se mancha y a ella, en el fondo, le sale más barato, porque un chupachups por 20 céntimos le dura lo que le dura al niño un paquete de 20 caramelos de 1 peseta gorda y, encima  tu margen se dispara, campeón, porque vendes el caramelo a 20 céntimos y no por 5″.
  • Y si el nombre es bueno, tanto que la gente un día formará parte del diccionario, mejor. Ya vendrá luego Dalí a diseñarte el logotipo y a tocarte el las pelotas un rato, pero si eso sirve para poner tu logo en el Moma, pues adelante.

Y el último gran paso, si mi producto es un producto de comunicación y venta, la presentación de mi idea debe ser redonda, porque es mi primera imagen, la presentación de mi mismo, la forma de que me quede en el top of mind del día del cliente. Es la forma que tengo de demostrarle de que si él ha visto en mi buena idea una idea que ha entendido a la primera, que le es útil y que, además, le ha emocionado, seré capaz de que su target también lo haga.

Cualquier agencia que no sea capaz de vender a sus clientes un buen producto de comunicación no puede asegurarle que sabrá vendérselo a su target.

Todo esto puede sonar a obviedades más o menos lógicas, como las buenas ideas. Y no basta con esto, por supuesto, existen técnicas, procesos como los que conté antes, recursos, sistemas, titulares, tener en cuenta que las piezas que se presentan no son las que irán directamente  a producción sino un elemento del guión, conocer al cliente (ese al que siempre suelo caer muy bien precisamente porque soy consciente de que él es mi público no sólo el consumidor o el usuario) … Ser freelance en tiempos de crisis es un buen impulso para todo ello. Pero si quieres verlo en acción, este blog es un buen comienzo para que nos pongamos en contacto.

De momento se lo paso a la persona que me formuló la pregunta, él sabrá hacerlo llegar al resto: luis de redecora tu vida. Y añado a otro desarrollador interacreativo, creo que sus opiniones, las del otro lado, son realmente interesantes: Álex, el electroduende.


MEME: Lo que me gusta y odio del SEO

Bueno, un SEO. Ahora los CEO piden muchos SEO, pensando que es como una campaña SEM pero gratis y con los mismos plazos, a veces lo equivocan con un PR on line, todos ellos primos de C3PO y sobrinos de R2D2.

No es que yo sea un entendido en esta materia que me nos ha pasado Luis redecora tu vida (ese inquieto y poliédrico teórico y práctico jefe de desarrollo), proveniente de Palmira, a Dani Creacciones (no pienso definirlo) y a mi. Sé mas o menos como trabajan y  sé para que sirven o como se definen: posicionamiento orgánico en buscadores o Search Engine Optimization, por si hay alguien de Burgos entre el público. Pero sólo puedo aportar si lo llevo a mi terreno.

Para mi, hay tres tipos de SEO:

  1. El que sabe generar tráfico y sólo eso.
  2. El que sabe generar tráfico cualificado para una página como modelo de negocio o una de e-commerce.
  3. El que sabe generar tráfico cualificado para los objetivos de una marca, que incluyen el branding y, por lo tanto, el posicionamiento de marca.

Evidentemente su papel es crucial para un modelo de negocio de e-commerce o para plataformas que son en si mismas la fuente de ingresos directos o indirectos. Pero a mi  lo que me toca, ya sabemos, es la marca y la comunicación publicitaria en todas las dimensiones que ofrece internet. Y ahí es donde empiezan las perspectivas diferentes y las caras de asombro y los diálogos imposibles si el que tengo en frente es un SEO pureta.

Un ejemplo práctico: Si le digo a un SEO que quiero que posicione mi marca en el ámbito semántico de la -alegría-, me dirá que nadie usa la palabra -alegría- como criterio de búsqueda. Yo le diré que me da absolutamente igual, quiero que siempre que alguien ponga alegría salga mi marca la primera, aunque sean tres personas  y eso me genere una visita en un mes, porque ese es uno de los atributos fundamentales de mi marca. Y, a ver, que nadie se lleve las manos a la cabeza, el objetivo de “generar tráfico cualificado” también se da por supuesto, aunque no sea con alegría.

Por eso,  cuando pillas a uno bueno, es todo un placer ver como posicionamiento de marca y posicionamiento en buscadores no sólo están unidos por una coincidencia en la palabra “posicionamiento”. Pero ya que hablamos de tráico cualificado y esto es un meme, mi mayor pregunta, la que nunca sé contestar, es ¿cómo segmenta un SEO? Y el marrón se lo paso a…. VSEO, uno de los buenos.